Krav om lønnskonto for boliglån kan svekke konkurransen i bankmarkedet

Bankenes krav om å ha lønnskonto for å få boliglån gjennom produktpakker og koblingssalg kan begrense forbrukerens valgfrihet og fremvekst av nye aktører.

Konkurransetilsynet har sendt høringssvar til Finansdepartementet om forslag til regulering av produktpakker og koblingssalg i finansmarkedet.

Konkurransetilsynet støtter Finanstilsynets forslag om et forbud mot at en bank kan kreve at kunden må ha lønnskonto i banken for å få bedre lånebetingelser på boliglånet. Konkurransetilsynet er enig med Finanstilsynet i at såkalte produktpakker kan ha innelåsende effekter og redusere kundemobilitet i markedet, og støtter derfor forslagene til endringer.

Slike krav kan gjøre det vanskeligere for kunder å bytte bank, og føre til dårligere konkurranse i markedet. Når banker tilbyr pakkeløsninger der flere produkter må kjøpes sammen, kan det bli vanskeligere for kundene å ha oversikt over hva de faktisk betaler for.

– Produktpakker svekker prisgjennomsiktigheten i markedet, og kan gjøre det vanskeligere for forbrukerne å forstå hva de faktisk betaler for de enkelte tjenestene, sier Johanne Bakken, førstekonsulent i Konkurransetilsynet.

Finanstilsynet ønsker å vente med å innføre nasjonale krav om tredjepartstilgang til det kommer på plass nye EU-regler. Dette mener de kan bidra til et bredere tilbud av tjenester fra tredjepartsaktører. Det kan ta flere år før disse nye EU-reglene trer i kraft, og i mellomtiden kan etablerte banker få et forsprang i markedet. For å legge til rette for konkurranse og fremvekst av nye aktører og innovative løsninger mener Konkurransetilsynet at banker snarest mulig bør åpne for at tredjepartsaktører kan tilby betalingstjenester, som for eksempel å håndtere boliglånsbetalinger på vegne av kundene.

– I tillegg vil det være hensiktsmessig å vurdere tiltak som fremmer bruk og synlighet av slike tredjepartsløsninger, for eksempel gjennom informasjonstiltak, bransjeanbefalinger eller videreutvikling av offentlige informasjonsplattformer, sier Kristjan Ryste, fungerende nestleder ved avdeling for finans og kommunikasjon.