Konkurransetilsynet vil igangsette behandlingen av en henvendelse om lempning umiddelbart. Konkurransetilsynet vil så snart som mulig avholde et møte med lempningssøker. Henvendelser om lempning kan rettes til Konkurransetilsynet på telefon 55 59 75 38.
Konkurransetilsynet vil så snart som mulig gi lempningssøker en skriftlig bekreftelse med dato og klokkeslett for når lempningssøknaden med tilhørende dokumentasjon er mottatt. I bekreftelsen vil den dokumentasjon/de bevis som er fremlagt bli identifisert.
Foretaket kan velge mellom umiddelbart å legge frem alt bevismaterialet eller først å gi en klar beskrivelse av bevismaterialet. Videre kan foretak som har kjennskap til en mulig overtredelse oppnå rett til lempning fra det tidspunkt søknad om lempning fremsettes («markør» i lempningskøen), uten samtidig å måtte redegjøre for bevismaterialet. Forutsetningen er at foretaket skal samle bevis som overleveres Konkurransetilsynet innen en fastsatt frist, og den prioriterte retten til lempning er bare gyldig i perioden som tilsynet fastsetter.
Konkurransetilsynet vil umiddelbart starte behandling av den inngitte lempningssøknaden og fremlagt bevismateriale, og vurdere om vilkårene for hel lempning eller delvis lempning er til stede.
Konkurransetilsynet vil så snart som mulig, etter en foreløpig vurdering, underrette lempningssøker skriftlig om at det er grunnlag for hel eller delvis lempning. Endelig vedtak om lempning beror blant annet på videre samarbeid med tilsynet under saksbehandlingen.
I forbindelse med saksbehandlingen, kan Konkurransetilsynet iverksette etterforskning av saken, herunder gjennomføre bevissikring og ta formelle forklaringer av relevante personer. Gitt at Konkurransetilsynet går videre med saken, vil det bli utarbeidet forhåndsvarsel, med mulighet for å inngi kommentarer, før endeling vedtak fattes.
Gitt at lempningssøker samarbeider med Konkurransetilsynet gjennom saksbehandlingen frem til tilsynet fatter vedtak i saken, og det ikke gjennom saksbehandlingen fremkommer opplysninger som innebærer brudd på vilkårene for lempning, vil søknad om hel eller delvis lempning innvilges i vedtak om overtredelsesgebyr.